Graficatessen pone en conocimiento y a disposición de todos los usuarios de la página graficatessen.es (En adelante WEB) la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, privacidad de los usuarios y de secreto y seguridad de los datos personales.
Graficatessen garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones prevenidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE; por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, por la que se deroga la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Dato Personales; y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
Para ello se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. En esta política se describe el tipo de información que recopilamos, cómo se utiliza y cómo se comparte.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La presente Política de Privacidad describe Graficatessen como compañía española, titularidad de Federico López Sicardo (En adelante el TITULAR) con nombre comercial Graficatessen, domicilio social en C/Espartinas 47, CP 41928, Palomares del Rio (Sevilla), con DNI 28817045-T, teléfono +34 655.244.574 y correo electrónico ksicardo@gmail.com, recoge, procesa y utiliza la información personal de sus usuarios.
La presente Política de Privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de la WEB, mediante comunicaciones electrónicas y cualquier otro servicio análogo que se active para facilitar para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
¿QUÉ INFORMACIÓN TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?
En el momento que interactúe o haga uso de la WEB de Graficatessen podemos recabar diferentes datos personales. En cuanto utilice el Portal de Contacto, identificado como “Formulario de Contacto”, trataremos su nombre, e-mail, su mensaje y demás datos personales que introduzca, así como el IP y navegador usado. Por tanto, el tratamiento de datos abarca toda aquella información que voluntariamente nos traslade de forma personal, o a través de su navegador y de su perfil social. Dicha información no es inamovible, sino que la podrá la modificar de forma que se ajuste a la realidad.
Asimismo, si utiliza la herramienta “Deja un Comentario”, dentro de cualquier apartado del listado de «Categorías», trataremos su nombre, correo electrónico, su web, así como todos los datos que nos facilite (tanto persónales como de navegador).
Otra forma de conocer información es a través de las Cookies, mediante las cuales podemos conocer su localización, el tipo de navegador, el sistema operativo y la configuración de navegación de la WEB. Nos permiten conocer cómo, cuándo y dónde hace uso de nuestra página. Para más información, visite nuestra «Política de Cookies».
De conformidad con el Reglamento de la UE sobre protección de datos, todos los datos que proporcione a través de la WEB, como consecuencia de su navegación, solicitud, publicación, conversaciones, búsquedas, valoraciones de otros usuarios y los datos identificativos derivados, en su caso, de la vinculación de su registro en nuestra Página Web, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Graficatessen.
Luego, le informamos que Graficatessen obtendrá y utilizará los datos de la IP y demás identificadores proporcionados por el dispositivo desde el que navegue por nuestra WEB, para un correcto funcionamiento de las herramientas de la misma, quedando los datos incorporados en el citado fichero titularidad de Graficatessen, como “Datos de Carácter Personal”.
¿POR QUÉ MEDIOS OBTENEMOS INFORMACIÓN PERSONAL? ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN TRATAMOS?
Con el fin de suministrarle una información transparente, seguidamente se detallarán los medios a través de los cuales podemos obtener información:
- Cuando visita nuestros portales en la WEB, a través de las cookies y otros programas de almacenamiento obtenemos información que nos permite conocer sus intereses y necesidades en su condición de usuario.
- Cuando interactúe por la WEB o enlace a nuestros portales a través de otras herramientas o redes sociales, blog u otras páginas análogas.
- Cuando se registre en el “Formulario de contacto”.
- Cuando relente el formulario “Deja un Comentario”.
- Cuando Publique un anuncio en nuestros portales.
- Cuando utilice alguno de los servicios de comunicación electrónica (“Formulario de Contacto”, “Deja un Comentario”), nos remita un correo electrónico o se ponga en contacto a través de las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y/o Pinterest).
- En algún caso, cuando, se ponga en contacto telefónico con el titular.
- Cuando solicite o se interese por un servicio o trabajo publicitado en la WEB.
- Cuando le remitamos por cualquier medio, previo consentimiento y autorización del usuario, comunicaciones comerciales en relación a los servicios ofrecidos, en atención a sus hábitos de navegación y utilización de la WEB.
En cuanto a la información, desglosamos cuál es concretamente la que puede ser objeto de obtención por Graficatessen:
A) Información técnica:
Dentro de esta categoría, se incluye toda la información acerca de su dispositivo y conexión Internet: el sistema operativo que utilice, la versión de su navegador, la dirección IP, las cookies y demás identificadores. Y ello se almacena mediante herramientas de registro y con el único fin de mejorar nuestros servicios, en base al conjunto de los usuarios (intereses y necesidades), en aras de garantizar un servicio efectivo y lo más ajustado posible.
B) Información de uso:
Contiene toda la información relativa al uso que los usuarios hagan de nuestros servicios, lo que incluye: actividad en la red, visitas a nuestros portales, anuncios y enlaces, a los efectos de prevenir el fraude y proporcionar una atención personalizada (recomendaciones y publicidad, previa autorización) de cada usuario.
C) Información de ubicación:
A través de su dirección IP, tenemos la posibilidad de hacer una estimación de su ubicación, con el objetivo de mostrarle contenido, ofertas o recomendaciones ser de su interés.
D) Información de almacenamiento:
Información que recaban las diversas tecnologías que utilizamos para reconocerle como usuario de nuestra WEB, para que no tenga que rellenar todos los campos cada vez que pretenda solicitar o publicar un servicio. Véase más información en la Política de Cookies.
Toda la información y datos personales proporcionados los utilizamos con los siguientes fines:
- Para la gestión y administración de nuestros servicios.
- Conocer sus intereses y necesidades.
- Personalizar las herramientas y funcionalidades de la página.
- Mejorar los servicios prestados.
- Garantizar el funcionamiento óptimo de la WEB.
- Proporcionar, en su caso, anuncios, ofertas y recomendaciones personalizadas.
- Atender a sus consultas, necesidades y solicitudes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y evitar fraudes y usos inadecuados.
- Gestionar las tareas comerciales.
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
En definitiva, toda la información ya desglosada nos sirve como soporte para atender de la forma más individual y eficaz las necesidades e intereses que conocemos a través de vuestros movimientos en la WEB; para mejorar los servicios proporcionados, prestar una atención eficaz; hacer un análisis de mercado y acotar todo ello a la legislación vigente del momento.
¿CÓMO FUNCIONA CADA TRATAMIENTO?
En este apartado se pretende hacer un análisis individual de cada tratamiento de información. En este sentido
A) Publicación de un artículo:
Una de las opciones que permite la WEB es la publicación de un artículo a través de un formulario (Formulario de Contacto). En el momento que acepte nuestra Política de Privacidad, nos estará dando consentimiento para que podamos usar los datos personales que nos proporcione mediante la vía mencionada. Todo ello con el fin directo de publicar su artículo, sin perjuicio de las finalidades desglosadas en el apartado anterior.
Recuerda que en algunos casos su información será pública, pudiendo ser visible por todos los usuarios que naveguen por la WEB y será indexable por los navegadores.
Para mayor precisión, sepa que se entiende por anunciante, toda persona física o jurídica que publique artículos, eventos, fotografías, diseños u otros análogos (En adelante CONTENIDOS) en la WEB.
B) Contacto con el anunciante:
Otra opción que posibilita la WEB es que terceras personas puedan comentar o compartir un contenido publicado en el blog, lo que conlleva un contacto entre anunciantes y terceros usuarios. Esta posibilidad se reproduce mediante el formulario “Deja un Comentario” existente en la parte inferior de todos los contenidos publicados. En dicho formulario, deberá introducir de forma obligatorio: nombre y correo electrónico, y de modo potestativo: comentario y página web.
En el momento que acepte nuestra Política de Privacidad, nos estará dando consentimiento para que podamos usar los datos personales en el mismo sentido anteriormente descrito. Los comentarios son públicos y visibles por toda persona que navegue en la WEB, por ello, recuerde que si publica datos personales serán vistos por todo el público.
Puede ejercer sus derechos como usuario frente al anunciante, dirigiéndose directamente al correo electrónico del anunciante que aparece en su propia página web, publicada en nuestro portan en el apartado EQUIPO.
C) Prevención de abusos y fraude:
Con la aceptación de la Política de Privacidad, nos estará prestando consentimiento para hacer uso de sus datos con el fin de evitar fraudes, usos indebidos y cualquier forma de abuso de los servicios que proporciona la WEB y práctica contraria a las Condiciones Generales de Uso. Ejemplo de ello: actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam.
D) Datos de terceras personas:
Para el caso de que introduzca datos personales de una tercera persona deberá informarle previamente sobre ésta situación y de los extremos contenidos en nuestra Política de Privacidad, haciéndose usted responsable de cualquier tipo de incidencia, fruto de la omisión de dicho deber de comunicación.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS?
Sus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros; hasta que solicite su supresión; o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:
La ejecución de un contrato con Graficatessen en relación con las siguientes finalidades: (i) publicación de contenidos/anuncios; (ii) contacto con los anunciantes (Deja un comentario); (iii) servicio de mensajería (Formulario de Contacto); (iv) gestión de nuestros servicios, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte, entre otros.
El consentimiento del usuario en relación con las finalidades indicadas en los apartados 2, 3, 4, 5 y 6 anteriores.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para la finalidad indicada en el apartado 7 anterior. El interés legítimo consiste en proteger a los usuarios de la WEB de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables para la finalidad indicada en el apartado 7 es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS?
Sus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:
Sus datos personales se comunicarán al anunciante que se indique en el detalle de cada anuncio para posibilitar el contacto con este último.
Sus datos personales podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a Graficatessen, tales como servicios informáticos o de mantenimiento.
Igualmente, podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CÓMO USUARIO Y COMO PUEDE EJERCERLOS?
Como usuario puede ejercer sus derechos, en cualquier momento. Estos son:
DERECHO DE INFORMACIÓN: Tiene derecho a solicitar y a obtener toda la información relativa al tratamiento de datos personales que le conciernan.
DERECHO DE ACCESO: tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
DERECHO DE LIMITACIÓN: En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
DERECHO DE OPOSICIÓN: Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Graficatessen dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
DERECHO DE PORTABILIDAD: puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos puede dirigirte a nosotros mediante los correos electrónicos indicados en el apartado de IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE. Alternativamente, también puede dirigirse a nosotros mediante correo postal en la dirección indicada en el mismo apartado, anotando en el sobre, como concepto, “Protección de Datos”. Recuerde facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.
Por último, te informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.
En relación a los datos facilitados a los anunciantes con los que hayas contactado, puede ejercer sus derechos frente al anunciante como usuario, dirigiéndose a la dirección del anunciante que figura consignada en el anuncio.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
En caso de ser anunciante, sus datos de contacto serán visibles públicamente desde su enlace en la WEB. Asimismo, si un usuario nos requiere los mismos para contratar sus servicios.
En caso de solicitar un servicio, sus datos personales serán transmitidos al anunciante con el fin de establecer un contacto entre ambos.
Garantizamos la confidencialidad de los datos de carácter personal, sin perjuicio del derecho que nos reservamos para poder revelar datos y cualquier información que esté en nuestro poder o tengamos acceso a través de nuestros sistemas, a las autoridades públicas competentes (administrativas y judiciales), de ser requeridos para ello, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. La finalidad del presente requerimiento radica en la prevención de abusos o actividades fraudulentas de los servicios o la WEB.
¿CÓMO DEBE SER EL USO DE LOS DATOS? VERAZ Y RESPONSABLE:
Como usuario tiene el deber de garantizar la calidad de la información solicitada y proporcionada, esto es, que la información sea real, veraz, actualizada y propia (no de terceras personas). Por tanto, es el único responsable de la certeza y calidad de sus datos. No obstante, Graficatessen se reserva el derecho de verificar dicha información, pudiendo recurrir, en cualquier momento, documento oficial acreditativo y, en su caso, desactivar sus servicios de la WEB.
Sepa que nosotros cumplimos con nuestra obligación, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos e información personal que nos remita, mediante medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización. Asimismo, asumimos el compromiso de avisarle de forma inmediata si alguno de dichos sucesos acaeciera. Ello no significa que usted no tenga el deber de responsabilizarse de sus datos, por ello, le instamos a que preste especial atención a los datos o fotografías que pretenda compartir.